Abbiamo già visto in altri articoli come eliminare notizie da internet e come cancellare notizie diffamatorie da google.

Tuttavia, e dal momento che in molti ce lo chiedono, dobbiamo ritornare sulla questione e analizzare più nel dettaglio quali sono le azioni da compiere per ottenere la rimozione di notizie dal web che ti danneggiano.

Cancellare Notizie dal Web

Per prima cosa, bisogna capire se è legittimo che quella determinata notizia, informazione o recensione sia online.

Solitamente, è abbastanza pacifico che un contenuto debba essere rimosso dal web e da google quando:

1. è un contenuto offensivo e diffamatorio che si basa su fatti falsi o inesistenti;
2. quando viola la privacy di un soggetto privato;
3. quando viola le norme sul diritto d’autore, registrazione di marchi e copyright.

In questi casi, è molto semplice (o dovrebbe esserlo) ottenere la rimozione del contenuto lesivo dal web.

E’ sufficiente chiedere ai motori di ricerca ed agli amministratori dei siti web che hanno pubblicato il contenuto dannoso e illegale di rimuovere immediatamente il contenuto lesivo.

Tuttavia, come vedremo alla fine di questo articolo, ciò potrebbe non essere sufficiente e potresti aver bisogno di una campagna SeoMilitia

Contattare Amministratore del sito

La prima cosa da fare per eliminare un contenuto dal web è, ovviamente, quella di richiederne la rimozione al diretto interessato: il sito che ha pubblicato il contenuto.

Tieni presente che se riesci ad ottenere la rimozione del contenuto dal sito pubblicante in automatico quel contenuto sparirà anche da Google.

Google, infatti, quando un contenuto viene eliminato da un sito web lo de-indicizza (ossia lo toglie dal suo indice).

E’ possibile che passino diverse settimane/mesi prima che il contenuto eliminato venga rimosso anche da Google.

Come contattare l’amministratore del sito

Per contattare l’amministratore del sito è possibile percorrere due strade:

1. trovare la sua email o il numero di telefono nella sezione “Contatti” del sito web:
2. fare un whois del sito (cioè vedere tramite un tool gratuito i dati di chi ha registrato il sito): basterà semplicemente andare su questo sito e inserire il nome del dominio. Dovrebbero uscire i dati del registrante (a meno che non sia stata abilitata la whois privacy).

Una volta ottenuta l’email o il numero di telefono dell’amministratore del sito web potrai chiedere direttamente a lui la cancellazione immediata del contenuto lesivo dei tuoi interessi.

L’amministratore del sito è obbligato a rimuovere contenuti dannosi e illegali e resta responsabile per il danno procurato.

Procedura Rimozione Notizie Google

Per richiedere la rimozione di un contenuto a Google (che è il motore di ricerca più utilizzato) puoi compiere queste passaggi:

1. andare sulla pagina dedicata ed ufficiale che ti permette di richiedere la rimozione delle informazioni direttamente a Google: Pagina Rimozione Notizie Google
2. una volta su quella pagina, prima di immettere la richiesta, Google ti fa compilare una sorta di sondaggio con diverse domande (ti chiede se hai già contattato il webmaster o l’amministratore del sito, etc) 
3. una volta che hai compilato tutto il form (nel quale dovrai indicare il tentativo finito male o invano di richiesta rimozione direttamente al proprietario del sito) potrai fare la richiesta a Google spiegando, dettagliatamente, le tue ragioni.

La rimozione di informazioni e di notizie dannose da Bing e da altri motori di ricerca segue, pressoché, le stesse regole.

Per la cancellazione di contenuti da bing visita questa pagina: cancellare notizie da bing

Una volta che hai inviato la richiesta di rimozione è possibile che tu riceva una risposta negativa (Google,, o gli altri motori di ricerca, non intendono rimuovere il contenuto perchè non ve ne sono gli estremi).

Molte volte, i motori di ricerca ragionano così: dal momento che gli amministratori dei siti sono individuabili e che non vogliono volontariamente eliminare il contenuto dal proprio sito web, la persona danneggiata può adire le competenti sedi legali.

Pertanto, quando non vi è una palese violazione della legge (ed è la maggior parte dei casi) i motori di ricerca preferiscono non interferire fra 2 parti in lite: una parte che vuole la rimozione del contenuto, l’altra che difende il proprio diritto di esprimere il proprio pensiero.

 

Problemi frequenti

Abbiamo appena visto come richiedere all’amministratore del sito o ai motori di ricerca di eliminare contenuti dannosi e notizie dal web.

Tuttavia, non è proprio così semplice e scontato ottenere subito un risultato…

I problemi più frequenti che si riscontrano, infatti, sono i seguenti:

1. l’amministratore del sito web non risponde, è irreperibile o comunque non vuole togliere il contenuto dannoso (in mala fede o perché pensa che in realtà non sia dannoso ma espressione di un suo diritto);
2. Google (o gli altri motori di ricerca) non rispondono o non danno corso alla tua richiesta (magari perchè pensano che prevalga il diritto di critica/cronoca al tuo diritto all’oblio o alla cancellazione del contenuto dannoso).
3. i siti che riprendono e riproducono il contenuto sono più di uno (pensiamo ad esempio agli aggregatori di notizie, ai feed, ai migliaia di motori di ricerca che esistono oltre a quelli usuali, etc).

In questo caso cresce la frustrazione e il contenuto resta lì a cagionare sempre più danni.

Ci sono delle soluzioni alternative…

Le nostre soluzioni

Qualora tu non riuscissi a risolvere bonariamente con gli amministratori dei siti web, con Google e con gli altri motori di ricerca, possiamo intervenire noi.

Come risolviamo il tuo problema

1. Identifichiamo gli amministratori dei siti web che pubblicano i contenuti e li facciamo contattare bonariamente dallo studio legale che collabora con noi;
2. facciamo una richiesta di rimozione urgente a Google corredata da argomentazioni legali e prove oggettive del nocumento fino ad allora cagionato;
3. avviamo una campagna SeoMilitia: pubblichiamo su oltre 120 siti di nostra proprietà degli articoli positivi che parlano di te, della tua attività, della tua azienda, etc. Questi articoli verranno poi sottoposti ad una campagna di posizionamento su Google in modo tale che andranno a contrastare i risultati negativi presenti.

Consulenza Gratuita – Chiamaci Adesso

Se vuoi conoscere tutte le strategie che possiamo utilizzare per cancellare notizie dal web che ti danneggiano e che ti creano un nocumento, non esitare a contattarci telefonicamente: